Versandpolitik

La Rivage - Politique d'Expédition (Versandbedingungen)

Chez La Rivage , wir haben uns engagiert, um Ihnen ein flüssiges und transparentes Erlebnis zu bieten. Ich sage Ihnen, dass Sie sich mit unseren Versand-, Liefer- und Lieferoptionen auskennen müssen.

1. Lieferzonen

Unsere aktuellen Expeditionen zu den folgenden Zielen:
✅ Frankreich metropolitanum
✅ Europäische Union (UE)
✅ Schweiz, Vereinigtes Königreich
✅ Auswahl internationaler Länder (Etats-Unis, Kanada, Australien, Japan usw.)

Um zu überprüfen, ob unsere Bücher in Ihrem Konto sind, konsultieren Sie bitte unsere Seite [Livraison Internationale].

2. Lieferverzögerungen

Mögliche Verzögerungen aufgrund Ihrer Lokalisierung:

Ziel	Délai geschätzt	Transporteur
Frankreich	2-5 Tage gearbeitet	Colissimo / Chronopost
Europäische Union	3-7 Tage gearbeitet	DHL / UPS
Internationales	7-15 Tage Arbeit	DHL International

⚠️ Die Verzögerungen unterliegen einer geschätzten Frist von der Versandbestätigung und können sich je nach Bedarf (Verkäufe, Feste) ändern.

3. Frachtkosten

Unsere Tarife werden auf der Grundlage der für Ihr Kommando und den Bestimmungsort geltenden Preise berechnet:

Zone	Frais-Standards	Expressversand (+24/48h)
Frankreich	4,90 €	+8,90 €
EU	9,90 €	+14,90 €
Internationales	14,90 €+	Über Devis

✅ ANGEBOTENE LIEFERUNG en France métropolitaine dès 100€ Kauf !

4. Befehlsfolge

Nachdem Sie Ihren Auftrag erhalten haben, erhalten Sie eine E-Mail mit:
🔹 Un Follow-up-Nummer
🔹 Ein Pfandrecht für Ihr Leben auf Zeit
Sie können sich auch an den Staat wenden, den Sie in Ihrem [Kundenauftrag] befehligen.

5. Verzögerungen oder Probleme bei der Lieferung?

Wenn Ihr Kind stirbt:
❌ Mehr Zeit als vorher
❌ Präsentieren Sie eine Niederlage
❌ Es ist nicht erforderlich, dass das Statut „livré“ anzeigt.

➡️ Kontaktieren Sie uns umgehend unter shipping@larivage.com Mit Ihrer Befehlsnummer. Wir fragen mit dem Transporteur nach!

6. Häufig gestellte Fragen

F: Kann ich die Lieferadresse ändern, nachdem ich sie eingegeben habe?
→ Ja, der Befehl wurde nicht noch einmal gesendet. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, bevor Sie uns besuchen support@larivage.com .

F: Haben Sie die Möglichkeit, außerhalb der EU Bücher zu lesen?
→ Die Befehle außerhalb der EU können sich an die örtlichen Steuerbehörden wenden. Dieses Frais liegt auf Kosten des Kunden.

F: Proposez-vous des point relais ?
→ Oui! In Frankreich können Sie für die Zahlung das Buch über ein Point-Relais (Colissimo, Mondial Relay) wählen.

7. Kontakt

Für jede Frage zu den Expeditionen:
📧 E-Mail : shipping@larivage.com
💬 Live-Chat (auf unserer Site verfügbar)

Warum diese Politik?
✔️ Clarté : Die Kunden müssen genau wissen, ob sie anwesend sind.
✔️ Flexibilität : Standard- und Express-Optionen für den Adapter auf alle Ihre Bedürfnisse.
✔️ Vertrauen : Suivi en temps reel and assist dédiée.